VRAAG: Een patiënte van haar heeft een val gemaakt na haar bezoek aan de tandarts.
De verzekeraar vraagt de tandarts een attest in te vullen met een beschrijving van het gebit voor het ongeval.
De tandarts vraagt zich af in hoeverre de verzekering dit kan vragen en in hoeverre hij die informatie mag verstrekken.
ANTWOORD: Er worden NOOIT medische gegevens naar een verzekeringsmaatschappij gestuurd.
Enkel de geneesheer-adviseur van de verzekeringsmaatschappij kan en mag deze gegevens
opvragen.
Praktisch gezien en ook om de patiënt niet langer te laten wachten dan nodig kan je het volgende doen:
Een gewone brief als antwoord op het verzoek van de verzekeringsmaatschappij en daarbij in een afzonderlijke en
gesloten envelop met daarop als geadresseerde: "Aan de heer geneesheer-adviseur van ....." en daaronder in
hoofdletters 'MEDISCH GEHEIM' met daarin dan het medisch-tandheelkundig verslag.